Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33405518

TEB Cetelem Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Erken Ödeme Bilgisi Alamıyorum

profile
Özcan
TEB Cetelem
18 Ağustos 2025 15:21
259

Araç kredimi kapatmak istiyorum ve erken ödeme tutarını öğrenmek için TEB Cetelem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor, yanlış bir işlem yapmak istemediğim için sabahtan beri TEB Cetelem müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kesinlikle ilgilenilmiyor, maillerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu konuda mağduriyet yaşıyorum ve erken ödeme tutarı ile ilgili net bilgi verilmesini, tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

TEB Cetelem Logo
TEB Cetelem
18 Ağustos 2025 16:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimize, telefonda bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Finansman A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ctn sonucu yetersiz buldu

TEB Cetelem Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Erken Kredi Kapatma Süreci Belirsiz

profile
Ctn
TEB Cetelem
12 Ağustos 2025 12:58
281

TEB Cetelem’den aldığım taşıt kredimi, aracımı satmak istediğim için erken kapatmak istiyorum. Ancak bir muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. 1 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve yönlendirme yapılmıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyo...

5
Arden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Kredi Kapatma İşleminde Yetkiliye Ulaşılamıyor

profile
Arden
TEB Cetelem
07 Eylül 2025 21:20
564
"Beni arayıp detaylı bilgi veren çalışan arkadaşa teşekkürler ederim."
erken-kredi-kapatma-isleminde-yetkiliye-ulasilamiyor-1.jpg
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Kredi Kapama Talebim Gerçekleşmediği İçin Aracımı Satamıyorum

profile
Barış
TEB Cetelem
17 Temmuz 2025 09:12
499

TEB Cetelem'den çekmiş olduğum araç kredisi için erken kapama talebi oluşturdum. Dosya numaramı girerek erken kapama tutarını gönderdim, fakat hâlâ kr...

Benzer Şikayet Yaz