Erken Kredi Kapatma İşleminde Yetkiliye Ulaşılamıyor


Tebcetelem üzerinden araç kredisi kullandım ve kredimi erken kapatmak istiyorum. Yaklaşık üç gündür bu işlemi gerçekleştirebilmek için hem internet şubesini hem de müşteri hizmetlerini defalarca denememe rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram: 241029812. Sistem üzerinde sadece mevcut borç tutarımı görebiliyorum, ancak erken kapatma işlemiyle ilgili ek masraf, toplam ödeme veya başka bir detay hakkında kimseye ulaşamadığım için bilgi alamıyorum.
Kredim hâlen aktif ve işlemi tamamlamak için bir yetkiliyle görüşüp net bilgi almak, erken kapatma sürecini eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlamak istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.


TEB Cetelem’den aldığım taşıt kredimi, aracımı satmak istediğim için erken kapatmak istiyorum. Ancak bir muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. 1 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve yönlendirme yapılmıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyo...

Araç kredimi kapatmak istiyorum ve erken ödeme tutarını öğrenmek için TEB Cetelem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor, yanlış bir işlem yapmak istemediğim için sabahtan beri TEB Cetelem müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kesinlikle ilgilenilmiyor, ma...


15.08.2025 tarihinde TEB Cetelem’de bulunan kredimi erken kapatmak istiyorum. Ancak ne karşıma muhatap alabileceğim bir yetkili çıkıyor ne de internet sitelerinde bu işlemi yapabileceğim bir bölüm bulabiliyorum. Okuduğum birçok gönderide, erken kapama sonrasında dahi araçların rehininin kaldırılmadı...
Yorumlar