Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Necat sonuçtan memnun
Çözüldü

R**** K******* İ***** G******, A*** S****** E*********!

29 Eylül 23:47
213

Sözleşme numaram: 070481719

TEB Cetelem’den kullandığım taşıt kredisini 2007 yılında aldım ve kredi borcum 2009 yılında sona erdi. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, aracımın R**** kaldırılması için benden 1.440 TL talep edildi. Parayı yatırdıktan sonra, işlemin otomatik olarak yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen R**** K******* işlemim hala yapılmamış durumda. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Bugün aracımın satış İ***** için noterden döndüm ve R**** K******* İ***** gerçekleşmediği için satış İ***** yarına kaldı. Lütfen aracımın R**** K******* işlemini çok acil bir şekilde gerçekleştirmenizi talep ediyorum.

30 Eylül 14:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Müşterimize, telefonda bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Finansman A.Ş.

Necat
30 Eylül 16:13

Evet 2 ay önce yollamış olduğum dekont ruhsat ve kimlik belgeleri elimize ulaşmadığı için rehin kalkmadı dediniz. Yollamış oluğum mailleri kişisel bilgiler olduğu için koyamiyorum. Oysa yolladığım belgeler nasıl ulaşmadı hayret. Ayrıca bugün aynı belgeleri yolladıktan sonra bulduğunuz çözüm yine cuma gününü bekleyin kaldırılacak dediniz. Ben 2 gündür noter işlemi için bekliyorum. Tüm belgeler varken cuma günü bekletme saçmalığınız yüzünden mağdur oldum. Böyle kurumsallık olamaz

30 Eylül 17:29

03.10.2025 cuma günü rehininiz gün icersinde kaldırılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Nisan 11:34
958
"Hanımefendi net bir şekilde çözüme ulaşmamı sağladı. Destekleri için teşekkürler."
5
Mimari sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Eylül 2024 02:49
1.422
Benzer Şikayet Yaz