to read complaints and reviews, or file yours.15 Yıldır Kaldırılmayan Rehin Kaydı Nedeniyle Satış Mağduriyeti
2005 yılında Boatian 125 model motosiklet aldım ve kredisini Anadolu Cetelem üzerinden kullandım. Kredi borcumu yıllar önce tamamen ödememe rağmen, motosikletimin üzerinde hâlâ rehin kaydı görünüyor. Bu nedenle motoru üzerimden çıkaramıyor ve devir işlemi yapamıyorum. E-Devlet’te araçlarım menüsünde 'hak mahrumiyeti vardır' uyarısı çıkıyor. Rehin kaldırılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat telesekreterden öteye geçemedim. T.C. kimlik numaramı girdiğimde de sistem kabul etmiyor. Şubeye veya başka bir kuruma başvuru yapamadım.
Yaklaşık 15 yıldır bu mağduriyetim devam ediyor. Anadolu Cetelem’in, kredi borcumun bitmiş olmasına rağmen halen kaldırılmayan rehin kaydını acilen kaldırmasını talep ediyorum.
Müşterimize, telefonda bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Finansman A.Ş.
