Yeni Alınan Televizyonda Kalıcı Ekran Lekeleri



Merhaba
TCL 65C655PROGTV televizyon aldım. Cihaz daha 1 haftalıktır ve ekranda lekeler bulunmaktadır. Bu durumla alakalı servis çağırdım. Servis baktı, lekelerin TV silinse de geçmediğini, panelden kaynaklı olduğunu ilettiler. Ben de buna istinaden iade istediğimi söyledim. Servis arkadaşları, genel müdürlüğe ilettiklerini söylediler ama hâlâ dönüş yok. Ekte görseller mevcuttur. Desteğinizi rica ederim. TCL markasını öneriler üzerine aldım. Umarım TCL firması beni mahcup etmez.
Gelişme
Merhaba
TCL 65C655PROGTV televizyon aldım. Cihaz daha 1 haftalıktır ve ekranda lekeler bulunmaktadır. Bu durumla alakalı servis çağırdım. Servis baktı, lekelerin TV silinse de geçmediğini, panelden kaynaklı olduğunu ilettiler. Ben de buna istinaden iade istediğimi söyledim. Servis arkadaşları, genel müdürlüğe ilettiklerini söylediler genel müdürlük daha önce hiçbir televizyonda böyle bir problemle karşılaşmadıklarını bunun kullanıcı hatası olacağını söylediler 1 haftalık cihazda ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir ya da ne gibi bir hata yapılmış olabilir? TCL markası ayıplı malının arkasında durmuyor.















