Yanıltıcı Ürün Bilgisiyle Karşılaşma




TCL 55T7B televizyonunu araştırarak ve detaylı inceleme yaparak sipariş ettim. Ürünün sayfasında Onkyo 2.1 subwoofer'lı ses sistemi olduğu belirtiliyordu. Ürün kargodan gelir gelmez servise randevu oluşturdum. Ertesi gün servis ürünü kurulum yaparken arkasında subwoofer olmadığını fark ettik, yani ürün 2+0 olarak geldi. Tamamen yanıltıcı satış yaptılar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hiçbir destek verilmiyor Amazon da iyice bozmuş kendisini diğerlerinden bir farkı kalmamış TCL çalışanların hiçbir şey umurumda değil zaten müşteri memnuniyeti sıfır bu firmanın hataları var ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar videolarla fotoğraflarla her şey belli

Amazon sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum




















Mağduriyet ne şekilde çözüldü acaba