to read complaints and reviews, or file yours.TCL TV'de Yaşanan Ses Sorunları
TCL TV aldığım günden beri ses kaymalarından bıktım usandım. Daha cihaz 2 günlükken yazılım güncellemesi yapıldı, ses yüksek açıldığında ses kaybı ve kaymalar oluyor diye. Az da olsa yüksek seste yaşadığım problem çözüldü ama ses kaymaları devam ediyor. Servisi arasam bir şey yapamayacaklarını biliyorum. LG markasına göre TCL kullanmak benim için hayal kırıklığı oldu. Buraya yazıyorum, şikayetten ziyade almak isteyenlere yardımcı olsun diye.
Sayın İlker Y., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Selamlar. Sıkeyetım ardından ılgı alakanız gerçekten çok çabuk ve ılgılıydı. Sorun düzeldi mı evet. Ama 1 hafta sonra aynı şeyler yine başladı. Bence sızın yapmanız gereken, biz müşterileriniz arayıp daha sistemsel aşamaları tamamlanmamış bir urunu bize sattığınız bu yüzden sürekli servis personellerinin gelip yenı yazılımı TV mize yüklendiğini soylemenız. Gerçekten yazık. 3 aylık TV 2 defa yazılım atıldı.
Senin şu yorumunu okusaydım eğer bu televizyonu almazdım. Şimdi bende servis çağıracağım. Ses bir düşüyor-bir yükseliyor🤦🏻♂️