TCL Televizyonumda Sürekli Çizgi Sorunu Ve Servisten Geri Dönüş Alamama

TCL 50P633 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli bir çizgi oluştu. Bu sorun kendiliğinden başladı ve hiç kaybolmuyor. Konuyla ilgili olarak TCL yetkili servisine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Televizyonu Kocaeli Gebze’deki BİM mağazasından yaklaşık 14.000 TL’ye satın aldım. Faturam veya garanti belgem elimde yok. Üründe yaşadığım bu kalıcı sorun nedeniyle televizyonun değişimini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.