to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan TCL marka TV aldık. Duvara monte edilmek suretiyle Teknosa'dan montaj aparatı ile birlikte verildi. Söz konusu TV için yetkili servis kuruluma geldi ve TV'yi öne eğik biçimde duvara monte etti. Biz ise TV'yi Teknosa'da dik pozisyonda gördüğümüzü ve o şekilde olmasını istediğimizi belirttiğimiz halde yetkili servisten gelen kişi, dik pozisyon olamayacağını belirterek ayrıldı. Daha sonra Teknosa ve yetkili servislerin müşteri temsilcileri ile defalarca kez yapılan görüşme neticesinde yetkili servis birkaç gün sonra ikinci kez geldi ve bu gelişin ekstra ücret dahilinde olduğunu söyleyerek, aynı zamanda ek aparat takarak TV'yi dik pozisyona getirdi. 600,00 TL ek aparat ücreti alındı. Teknosa, bu konunun TCL ile ilgili olduğunu söyleyerek markayla iletişime geçmemizi belirtti. TCL marka ile 5 gün önce iletişime geçtik, 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ne bir haber ne de bir dönüş oldu. Ek aparat denilen şeyin de TV alındığında içeriğinde olması gerekirdi. Bu büyük bir haksızlık.
24.07.2024 tarihinde 2 adet TCL '65P735GTV' model televizyonu İstinyePark Teknosa şubesinden satın aldım. Televizyon ile beraber evimizde hali hazırda askı aparatı olmasına rağmen duvara asılması için Preo marka askı aparatı tavsiye edildi ve satın aldık. 26.07.2024 tarihinde Teknosa'nın yönlendirdi...
Karabük Teknosa mağazasından TCL marka TV satın aldım. 20.02.2024 tarihinde televizyonum eve Hepsijet kargosu ile teslim edildi. 21.02.2024 tarihinde televizyonum servis tarafından kurulumu yapıldı. 17.03.2024 tarihinde televizyonumun alt kısmında siyahlıklar olduğunu fark edip TCL müşteri hizmetler...
Teknosa üzerinden aldım TCL65P735 Model numaralı televizyonum için Anadolu yakasından bir servis yönlendirdiler. Servis Duvara siz asarsanız eğer sensör ayarları var yapamazsınız garantiden çıkar diyerek askı işlemlerini onların yapması gerektiğini ve 1400 TL ücretinin olduğunu söyledi kuruluma gele...
Aldığım TCL 65" televizyon kurulumu için Bilkom şirketinden geldiler. Kurulum esnasında duvara monte edileceği için aparat isteyip istemediğim soruldu. Bakımını yapan servisin en uygun aparatı vereceğini düşünerek piyasadan daha pahalı olmasına rağmen satın aldım. Duvara monte edildiğinde, daha küçü...
Media Markt'tan TCL marka 55 inç QLED TV aldım. Kurulum için Müşteri Hizmetlerini aradım ve onlar da 11.12.2023 tarihinde eve gelerek TV kurulumunu yaptılar. Kurulumu yaparken çok hızlı ve dikkatsiz oldukları için televizyonu TV sehpasına çarptılar; görünürde bir şey olmadı ama sonuçta hassas bir ci...
Yorumlar