to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 50T6C model televizyonum bugün kargo tarafından teslim edildi ve ardından kurulumu yaptırıp garanti sürecini başlatmak için İstanbul Avcılar’daki TCL servisini aradım. Birkaç saat sonra dönüş yaptılar, işlerin düşük olduğunu, hemen gelip kurulum yapabileceklerini söylediler.
Görüşme sırasında kurulumun ücretli olduğunu, 3.250 TL civarında bir bedel talep edeceklerini belirttiler. Ben de garanti başlangıcı için kendi ürününün kurulumunu yapan bir firmanın neden ücret talep ettiğini sordum. Sadece garanti başlatılacak bir kurulum için bu kadar yüksek ücret istenmesini kabul etmediğim için kurulumu yaptırmadım ve televizyon şu an kurulum yapılmadan bekliyor.
TCL markasından beklentim, garanti başlangıcı için talep edilen bu ücretin kaldırılması ve televizyonumun ücretsiz şekilde kurulumunun yapılarak garantimin sorunsuz şekilde başlatılmasıdır. Kendi ürününün kurulumu için müşteriden ekstra ücret talep edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum.
TCL marka 50T6C model televizyonu 17.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden internetten satın aldım. Satıcı ve kargo süreci sorunsuz ilerledi, yaklaşık 3 ...
TCL marka televizyonumu 14 Kasım'da teslim aldım. Televizyonumu kurmaya gelen servis çok ilgisizdi, kurulumu tamamlamadan gitmişler. Evde annem vardı, işten eve geldiğimde çok şaşırdım. Hiçbir kanal yoktu, televizyonu kuramadım. Servisi aradığımda bu durumdan bahsettim, 800 TL ücret karşılığında ser...
Yorumlar