Barış sonuçtan memnun
Çözüldü
TCL Televizyon Kurulum Randevu Belirsizliği
Barış
17 Temmuz 2023 21:37
2.983"Teşekkürler"
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Televizyon Kurulumunda Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Ayberk
13 Aralık 2025 15:44
1.979İzmir Buca’da yeni aldığım TCL 85P8K televizyon için bugün kurulum talebinde bulundum, ancak yetkili servisten net hiçbir bilgi alamadım. Ne zaman geleceklerine dair tarih ya da saat belirtilmedi, herhangi bir kayıt veya talep numarası da paylaşılmadı.
Özellikle şehir dışına çıkacağımı ve kurulumun acil olarak tamamlanması gerektiğini belirtmeme rağmen, tarafıma net bir randevu bilgisi verilmedi ve süreç tamamen belirsiz durumda bırakıldı. Bu belirsizlik hem planlama yapmamı engelliyor hem de ürünün kurulumunu geciktiriyor.
TCL yetkili servisten, televizyon kurulumum için net bir randevu tarihi ve mümkünse saat aralığının en kısa sürede tarafıma bildirilmesini, sürecin açık ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
TCL Televizyon Kurulumu Hâlâ Yapılmadı
Cahit
05 Aralık 2025 15:54
3.579TCL marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 1 Aralık 2025’te servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında 3 Aralık’ta servis tarafından aranacağım söylendi. 3 Aralık tarihinde herhangi bir arama olmayınca ben kendim aradım, bu kez de 3 Aralık’ta arama yapacaklarını, gelip kurulum yapacaklarını söyleme...
3 Destek
TCL Televizyon Kurulum Hizmeti Gecikiyor, Güven Sarsılıyor
Galaxy
14 Temmuz 2025 18:23
9.127TCL markalı bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haftadır servis hizmeti tarafıma sunulmamıştır. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “birazdan geliyoruz”, “yarım saat içinde oradayız” gibi dönüşler yapılmış; ancak...
2 Destek
TCL Yetkili Servis Randevu Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Zeynep
27 Kasım 2025 15:52
2.846TCL markasına olan olumlu yorumlara güvenerek 55C7K model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılabilmesi için 20 Kasım 2025 tarihinden beri yetkili servisle görüşüyorum; ancak servis, randevuyu benim müsaitlik durumuma göre değil, kendi boş olduğu saate göre ayarlamak istiyor. S...
Televizyon Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimse Ulaşmıyor
Orçun
06 Ağustos 2025 13:40
8.61430 Temmuz’da TCL 65C655 GVT model televizyonumun kurulumu için kayıt açtırdım. Antalya/Serik’te yaşıyorum ve kurulumun sadece sehpa üzerine yapılmasını, duvara montaj veya uydu bağlantısı istemediğimi özellikle belirttim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de kurulum için gelen...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
TCL Televizyon Sabahları Televizyonunun Açılmama Veya Geç Açılma Sorunu!
TCL Televizyonunda Sabahları Açılma Sorunu
TCL 55C7K TV Ses Problemi
TCL 55v6b Servis Sorunu
TCL 65P7KGTVSS6 Televizyonun Yeşil Ekran Problemi!
TCL C6K 65'' 144Hz Ekranda 144Hz Kullanılamıyor – Ayıplı Mal!
Yorumlar