to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Kurulumu İçin Kimse Gelmedi
19 Haziran 20:48149
TCL 32S59K model televizyonumu teslim aldığım gün TCL çağrı merkezini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. O günden beri her gün çağrı merkezini aramama rağmen kurulum için kimse gelmedi.
Görüşmelerde her seferinde “bugün gelmeleri gerekiyor” denmesine rağmen üç gün bitmek üzere ve hâlâ ne arayan var ne gelen. Üç gündür boş yere kurulum ekibini bekliyorum.
Kurulumun ücretsiz olduğu söylendiği halde bu kadar oyalama ve ilgisizlikle mağdur edildim. Şehir dışına çıkacağım için televizyonumun acil olarak kurulmasını, aksi halde ürünün iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
