to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka televizyonum yaklaşık 8 aylıkken ana kart arızası sebebiyle bozuldu ve cihaz yaklaşık 2 aydır teknik serviste bekliyor. İnceleme sonrası TCL tarafından değişim onayı verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen yeni televizyon bir türlü tarafıma gönderilmedi.
Teknik servis her aradığımda sevkiyatı beklediklerini, televizyon kargoya verildiğinde getirip kuracaklarını söylüyor. Neredeyse 2 ay oldu, her hafta “bu hafta gelir” denmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, net bir teslimat tarihi de verilmiyor. 2 ayda binlerce televizyon üretilebilirken, bir adet değişim televizyonunun sevk edilememesi nedeniyle 2 aydır evde televizyonsuz kalmış durumdayız ve ciddi şekilde mağdur edildik.
Değişim dosyam, 0506***27 68 numaralı telefon hattım üzerinden kayıtlıdır. TCL’den, onayı verilmiş olan değişim cihazımın artık daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL marka televizyonumda parça arızası oluştu ve 18.12.2025 tarihinde ürün servis tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana yaklaşık 40 gündür televizyonum serviste bekliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece parça bekleniyor cevabın...
1 sene önce aldığım TCL marka televizyonumda kısa bir süre sonra kanallar arası geçişte donma ve atlama sorunu oldu. Bu şekilde arıza kaydı oluşturdum ve servis gelip aldı. Geri getirdiklerinde aynı sorun düzelmemişti ve kendilerine bunu ilettiğimde, yapacak bir şey yok diye cevap aldım. Bir süre so...
TCL TV Servis Değişim Onayı Süreci Merhaba, Yaklaşık 1.5 ay önce, Media Markt aracılığıyla satın aldığım TCL marka televizyonumda kusurlu bir durum ...
TCL marka TCL65C655PROGTV model televizyonumda panel arızası oluştu ve 29.01.2026 tarihinde TCL TV servisi tarafından incelenerek ürün için “değişim kararı” raporu verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen televizyon değişim için servise gönderilmedi ve süreç ilerlemedi. Bu süre içinde iki kez s...
TCL marka, televizyona bağlı olarak kullandığım ses sistemi garanti kapsamındayken arızalandı. Cihazın sesi kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun nedeniyle TCL servisini aradım. Servis ekibi adresime gelip ürünü kontrol etti, cihazın bozuk olduğunu belirterek yaklaşık 6 Ocak 2026 tarihi...
Yorumlar