to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon 55c728 Uydu Sorunu
Yaklaşık 1 sene önce TCL 55c728 TV aldım. Uydu kanallarında donma, titreme, bozulma ve sinyal yok uyarısı veriyor. Bu süre zarfında 3 defa evime servis geldi 2 defa TV servise çekildi bir defada değişim oldu.
Yeni gelen TV de aynı şekilde problemler devam ediyordu. Yeni gelen TV de bir defa servise gitti geri tarafıma iade edildi. Bana denilen yazılım ile düzeleceği yurt dışından yazılımın geleceği!
6 aydır bekliyorum. Geçenlerde Instagram üzerinden yorum yaptım bunun üzerine arandım yazılımın geldiği servis kaydı açıldığı😅fakat servis tarafından aranınca yazılımın olmadığı bana yanlış bilgi verildiği söylendi.
Müşteri hizmetlerinde s** hanım kendisiyle muhatap olmamı söyledi fakat 5 gündür telefonlarıma çıkmıyor her aradığımda size dönüş yapacak deniyor fakat arayan eden yok param ile rezil oldum. Geri destek yok müşteri memnuniyeti yok
Sayın Ozan Geçkin, Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Merhaba. Sonuç ne oldu bilgilendirir misiniz? Aynı sorunla uğraşıyorum