to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 sene önce TCL 55c728 TV aldım. Uydu kanallarında donma, titreme, bozulma ve sinyal yok uyarısı veriyor. Bu süre zarfında 3 defa evime servis geldi 2 defa TV servise çekildi bir defada değişim oldu.
Yeni gelen TV de aynı şekilde problemler devam ediyordu. Yeni gelen TV de bir defa servise gitti geri tarafıma iade edildi. Bana denilen yazılım ile düzeleceği yurt dışından yazılımın geleceği!
6 aydır bekliyorum. Geçenlerde Instagram üzerinden yorum yaptım bunun üzerine arandım yazılımın geldiği servis kaydı açıldığı😅fakat servis tarafından aranınca yazılımın olmadığı bana yanlış bilgi verildiği söylendi.
Müşteri hizmetlerinde s** hanım kendisiyle muhatap olmamı söyledi fakat 5 gündür telefonlarıma çıkmıyor her aradığımda size dönüş yapacak deniyor fakat arayan eden yok param ile rezil oldum. Geri destek yok müşteri memnuniyeti yok
Sayın Ozan Geçkin, Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
8 ay önce TCL 55c728 TV aldım. Kurulumdan bir ay sonra TV'de donma olmaya başladı. Hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. TV'yi kapatıyorum, açıyorum yine aynı, tek çözümü fişini çekip bekleyip tekrar takmak. Servisi aradım, geldiler. Arkadaşlar muhtemelen formatlayıp gittiler. Pek değişen bir şey olmadı...
23.05.2022 tarihinde TCL 55 Android TV aldım. İlk beş ay içinde arızalandı; karıncalanma, donma, kapanma gibi sorunlar oldu. Servis desteği istedim. Servis geldi, televizyonu götürdü ve bir hafta sonra geri getirdi. TV'de bir problem olmadığını, yazılım yüklediğini söyledi. Bir ay sonra tekrar aynı ...
01.06.2023 tarihinde satın aldığım 50c635g TCL TV, 07.01.2024 tarihinde hiçbir sebep olmadan açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlattım. 09.01.2024 tarihinde TV'yi gelip aldılar. Alan servis, TV'yi aldığına dair hiçbir evrak bırakmadı. Kimin aldığını öğrenmek için uğraştım. Alan servisi...
Yorumlar