to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL TV'yi Migros'tan aldım, kurulum için servis geldi. Kutu içerisinden çıkan TV kırık çıktı, servis tutanak tuttu ama muhatabım yok. Mağduriyetim giderilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yasal sürecinde, 3 gün sonra yapacağım. TCL mi, bir daha asla.
03 ağustos tarihinde Migros sanal marketten TCL marka televizyon aldım, 6 Ağustos'ta ürün geldi. Servis de aynı gün kuruluma geldi, ürün ekranında ezikler ve çatlaklar vardı. Servis raporunu tuttu, iade veya değişim olması gerekli diye. Ama TCL genel merkez 2 gün oldu, raporu onaylamadı. Müşteri hi...
TCL markalı TV'yi 29.03.2024 tarihinde aldık. 24.03.2025 tarihinde kurulum için servis geldi. Televizyonu açtıklarında kırık olduğunu söylediler. İki kişi gelmişti ve incelediklerinde kutuda herhangi bir darbe veya yırtık olmadığını tespit ettiler. Durumu resimleyerek bildirdiler ve değişim talebind...
TCL marka bir TV aldım. Senesi dolmadan arıza verdi. Garanti sürecine girdi ve yaklaşık bir buçuk aydır tamir sürecinde ve ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri TV nin akıbeti hakkında bilgi vermiyor. Yasal olarak azami tamir süresini geçeli çok oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilmek için be...
29 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 1 yıl önce aldığım TCL marka televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Aynı gün yetkili servis eve gelerek ürünümü açtı. Kutunun bantlarını ve kartonunu açtıktan sonra, televizyonun şu anki piyasa değerini merak ettiğim için sordum. Bunun üzerine serv...
Yorumlar