Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİM'deki TCL TV Lerin Panelleri Sorunlu.

BİM'deki TCL TV Lerin Panelleri Sorunlu.
21.116

Selam TCL yetkilileri ve sevgili TCL almayı düşünen arkadaşlar. 27 Temmuz tarihinde BİM'den 58P633 model bir TV aldım. Kurulumdaki arkadaşların ısrarına ve bu TV normal demesine rağmen paneldeki ışık sızması konusunda direttim ve rapora yazdırdım. Değişim kararı çıktı. O TV'ye ait olabileceğini düşünerek aynı TV yi yeniden başkası ile değişim yoluyla aldım. 15 gün önce kurulumu yapıldı. Yine aynı arkadaşlar geldi. Daha TV açılırken normal uydu kanalında bir resim alıp bak normal demeler. Öncekinde vardı ama bu iyi demeler. (öncekine de normal diyen adam şimdi evet ya vardı onda diyor)
Şimdi gelelim meseleye. TV aynı şekilde ışık sızmasına sahip. Hatta bazen bulutlanma dediğimiz durumlar da mevcut. İncelememe fırsat vermeyen, kurulumu yapıp kaçmaya çalışan servis baskısı ve kaç kere değiştireceğiz şimdi düşünceleriyle imzaladım formu. Şimdi ise her izlediğimde midem bulanıyor. Ben teknolojiden anlamayan biri değilim. Bu kadar inceledim. A*** H******'nın tavsiyesi ile bu TV yi seçtim. TV özellik olarak güzel. Ama paneller arızalı. Ya TCL'in kalite kontrol departmanı yok- ki bu mümkün değil- ya da aksine bu departman işini iyi yapıyor. Bu şekilde hatalı panelleri ayırıp p635 kodlu ürünü p633 kodu ile BİM'de daha ucuza satıyor. Farklı 2 ürünün aynı panel sorununa sahip olmasının başka izahı yok. BİM'den bu ürünü hatta TCL almayı düşünenlerin aklında kalsın. Direct LED, va panel bir TV de olmaması gereken bu durum mevcut. Aklımdaki soru şu. Bu defolu ürünü aldık. TV piyasasının altında bir fiyat ama bizler için hatırı sayılır bir para ödedik. İleride ne olacak. Bile bile lades yapmamın rahatsızlığını sizlerle paylaşmak istedim.
Saygılarımla.

2 Destek
4 Eylül 2023 12:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Cenk D., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TCL TV Değişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

11.306

BİM'den TCL p733g TV aldım. Ürünün panelinde sorun vardı servis değişim/iade raporu verdi. Konya bölgesindeki hiçbir BİM...

TCL 43 L5a Pişmanlığı

18.453

BİM'den aldığım TCL 43 L5a televizyon problemleri kurulum yapıldığı gün başladı ve halen devam ediyor. Görüntüde bulutla...

2 Destek

TCL TV Bayi Şikayet.

10.783

TCL 58P633 model TV'yi BİM'den aldım. TV'yi İnegöl'de bulunan yetkili servis günler sonra defalarca aramayla geldi ve ku...

TCL Televizyon TCL 65c645 TV'de Işık Sızması

8.715

04.12.2023 tarihinde TCL 65C645 TV satın aldım. Panel hatasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle değişim yapıldı. Ancak,...

TCL Televizyon TCL 65c645 TV'de Işık Sızması
TCL Televizyon TCL 65c645 TV'de Işık Sızması
TCL Televizyon TCL 65c645 TV'de Işık Sızması
TCL Televizyon TCL 65c645 TV'de Işık Sızması
1 Destek

BİM Ve TCL TV: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulamama

18.884

26 Kasımda BİM den TCL 50V6B bir TV aldım. Kurulum esnasında görüntü bir tuhaf geldi. Kutudan çıkan kumanda da bozuk çık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TCL Ürünlerimin Kurulmasını İstiyorum

TCL ÜrünleriminKurulmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Menderes
TCL Televizyon Sıkıntısı!

TCL TelevizyonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Adem
TCL Televizyon Sabahları Televizyonunun Açılmama Veya Geç Açılma Sorunu!

TCL TelevizyonSabahları Televizyonunun Açılmama Veya Geç Açılma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sabahat
TCL Televizyonunda Sabahları Açılma Sorunu

TCLTelevizyonunda Sabahları Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

58P633 Logo
TCL Televizyon
58P633
Detaylı İncele