Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Akıllı Saatte Arıza Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 14:13
1.493

TCL MT40 akıllı saatimi yaklaşık iki ay önce Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani 10 Ağustos civarında açma kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek üzere Teknosa Cevahir AVM mağazasına teslim ettim.

Servisten tarafıma, ana kart değişimi gerektiği ve işlemin kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 2009,99 TL ücret talep edildiğine dair bir mesaj iletildi. Ancak ürünüm henüz iki aylık ve garanti süresi içerisindedir. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle ücret talebini kabul etmiyorum.

Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Bekir
Bekir
26 Ekim 2025 11:45

Cihazı açma kapama tuşu çalışmıyor diye Teknosa'dan cihazı almadan tekrar gönderildi sim kart içindeydi ve 2. Gönderimde bana sim kart yuvası bozuk diye ana kart değişim ücreti çıkardılar ben açma kapama düğmesi arızası için gönderiyorum serviste sim kartı çıkarıp saatin arkasına yapıştırıp sim kart yuvasını da ayrıca bozmuşlardır ürünü ben servise göndermeden önce görüşme yapılabiliyordu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TCL Saat Sıkıntısı!

profile
Rüveyde
30 Eylül 2025 15:23
429

TCL Garanti Kapsamında Akıllı Saatim Onarılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
20 Ekim 2025 15:44
148

profile
02 Haziran 2025 13:23
7.940

Garanti Kapsamındaki Üründe Onarım Ücreti ve Kullanım Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 09:11
2.387

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saate Yüksek Tamir Ücreti Talebi

profile
Mukaddes
25 Eylül 2025 22:32
1.436
Benzer Şikayet Yaz