to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Teknosa'dan bir adet aramalı çocuk saati (TCL marka) aldım. Teknosa’dan ayrıca sim kart da aldım ve sim kartı saatin içine Teknosa personeli taktı. Ancak sim kartı zorlama ile takmışlar ve bizim bundan haberimiz yoktu. Aradan 1 yıl geçti. Sim kartı saatten çıkarmak istedik fakat çıkaramadık. Sonra saati Teknosa’ya götürdüm, onlar da sim kartı çıkaramadı ve servise göndereceklerini söylediler. Servisten aradıklarında, sim kart çıkarılırken ana kartın zarar görebileceğini ve ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için 2.900 TL ücret istediler. Bu durumun Teknosa’nın hatası olduğunu belirttim ve bu ücreti onların karşılaması gerektiğini söyledim. Ancak kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve ilgilenmediler. Saat tekrar Teknosa’ya gönderildi. Mağazaya gittiğimde, genel merkeze yazacaklarını söylediler fakat 2 hafta geçti, hiçbir geri dönüş olmadı. İzmir Optimum Teknosa’yı arıyorum, telefonlara bakmıyorlar. 1 aydır uğraşıyorum ve şikayetçiyim. Teknosa’dan bir daha hiçbir şey almayacağım.
İzmir Optimum Teknosa bir tane aramalı saati aldım çocuk saati TCL marka Teknosa'dan Teknosa sim kart aldım saatin sim katını Teknosa taktı zorla takmış lar ve tabi bizim budan haberimiz yok 1 yıl geçti saat ten sim kartı çıkarmak istedik çıkmıyor sonra Teknosa ya götürdüm onlarda çıkaramadı sim katını dediler ki servise göndereceğiz tamam dedim gönderdik sonra servisten aradılar dediler ki saatin sim kart çıkarken ana kart zarar görür dediler ana kart değişmesi lazım dediler bununla ilgili 2.900 TL ücreti çıkardılar ben dedim bu Teknosa sın hatası dedim onlar karşılayacaktır dedim biz bunu karışmıyoruz dediler kullanıcı hatası dediler Teknosa ya saati geri dönderdiler Teknosa ya gittim ve dedim bu sizin hatanız dedim ben bunu kabul etmem siz bu saatin yenisini verecekseniz dedim biz genel merkezi yazacağız dediler 2 hafta geçti ses seda yok İzmir Optimum Teknosa yı arıyorum almıyorlar şimdi bunlardan şikayetçi yim Teknosa dan hiçbir şey almayım 1 aydır uğraşıyorum şikayetçi yim
2024 yılının sonlarında kız kardeşime yılbaşı hediyesi olarak büyük umutlarla TCL MT42 akıllı saat satın aldım. Küçük olduğu için telefon almak istemedim, ama TCL saatinin konum takibi ve iletişim için harika bir seçenek olacağını düşündüm. Ancak büyük bir hata yapmışım. Saatin kutusunu açtık, kurd...
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından kızım için TCL MT42X Movetime Family Akıllı Saat Pembe aldım. Ürünü alalı 13 gün olmuşken önce sim kartı görmeme hatası verdi, sonra şarj olmadı. Teknosa bizlik bir durum yok servise göndereceğiz, dedi. KVK ise kullanıcı hatası nedeniyle 1.383 TL ödeme ile ür...
TCL MT40X akıllı saati yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra, saatin şarjı bittiği bir gün şarj ettikten sonra saat açılmadı ve ekranda “Sim kartı çıkmış” uyarısı belirdi. Sim kartını çıkarıp tekrar taktık fakat sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü aldığımı...
TLC MT42X Teknosa'dan kızım için akıllı saat aldık fakat saatimizi daha 1 ay kullanmadan sim kartı okumuyor hatası verdi ve şarj dolu olmasına rağmen saat kendi kendine kapandı. Kuruma götürdük ve sorunu anlattık üretici firmaya gönderip sorunu çözmelerini istediler. 3 hafta saat kurumda kaldı. 3 ha...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız, garantisi devam eden TCL MT42X akıllı çocuk saatimiz 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Cihazı resetlememize rağmen sorun çözülmedi ve TCL müşteri temsilcisiyle görüşüp aldığımız kargo koduyla saati İzmir’deki teknik servise gönderdik. Servis form numaramız: 2502502...
Yorumlar