TCL Telefon Çocuk Saati: Ekran Koruyucu Eksikliği Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu


TCL 46 mtx çocuk saatini 13.9.2024'de internet üzerinden 4171 TL'ye satın aldığım üründe ekran koruyucu yoktu. Piyasada da maalesef ekran koruyucu bulamadım. Daha 2. Ayını doldurmadan ekran kırıldı. KVK servisine göndermem söylendi.
KVK servisi ürüne toplam 2164 TL bir hesap çıkardı. İtiraz ettiğimde yapacak bir şey olmadığını söyleyip ürünü geri bana ücretli kargo ile iade ettiler.
Şimdi muhatap bulamıyorum. Ürün ekranı kırık olduğu gibi pili 6 saat dayanmıyor. Hem TCL firmasından hem de KVK servisinden şikayetçiyim.














