to read complaints and reviews, or file yours.TCL MT42X Saatte Şarj Soket Kapağı Ve Sim Kart Yuvası Sorunu
TCL 'nin mt42x modeli saatini kullanıyoruz. Saatin şarj soket kapağı koptu. İnterneti araştırdığım da herkesin başında aynı durum olduğunu gördüm. Sonrasında sim kart yuvasını kontrol edeyim derken oda direk yerinden çıktı. Kopma bile olmadı. Çürümüş resmen. Miladi dolmuş kauçuk kullanılmış. Araba lastiklerinde olduğu gibi bunların belirli kullanım ömürleri var. Ama bu kadar kısa değil tabii ki. Bu parçalar fason üretildi sanırım. TCL yide elbette mağdur etmişlerdir. Ama neticede kusurlu malzeme. Herkese bu parçaların tekrar gönderilmesi lazım hatta yedeğiyle birlikte. Adresime kargolanmasını talep ederim.
Henüz arayan soran yok. Yanlışmı yaptık TCL e güvenip ürün satın alarak? Media Markt takı çalışanlar çok garantili firma diyordu. Gerçekten ürün satılırken müşterinin bu kadar aldatılması utanç verici. Kusurlu mal için asla yardım yok. Telefonla arasam elimizde yok diyecekler ya da faiş rakamla satmayı teklif edecekler. Eminim yani
Sırf görün diye 5 yıldız verdim. Yapmayın ayıptır artık. Firmalar sizin ürünlerinizi satarken bin çeşit şekilde överek satıyorlar. Alıcıya güven veriyorlar. Ama hiçbir sorun çözülmüyor.
Dostlar size bir tavsiye benden. Buradan asla umursamadıkları için müşteri temsilcisine bağlandım bugün. Satarken bin bir çeşit överler ürünü. İş bir arizaya gelince perişan ederler akıl sağlınızla oynarlar. Şikayetini açtığım konu ile ilgili insanların bir sürü şikayeti var. Bu da bu sorunun kronik bir durum olduğunu gösteriyor. Fakat firma temsilcisi orada şikayet olması kronik olduğu anlamına gelmez diyor. Yani alanların 100 de 100 unun aynı konuyla ilgili şikayet açması gerekiyor sanırım :) tarihi geçmiş kalitesiz kauçuk kullanıldığı aşikar. Media Markt ta alırken en pahalı saat buydu. Bende oğlum için en pahalısını aldım. Ucuz saat alanlarda hiçbir sorun yok. Benim aldığım saat aynı ayında mikrofon ve hoparlör arızası verdi. Okul dönemi içinde bütün TCL cihazlar çöktü günlerce ulaşamadık müşteri hizmetlerine. Şarj soketi ilk senesinde kendiliğinden koptu. Sim kart yuva sıda ilk kez açmama rağmen ve çok kibar olmama rağmen elime düştü direk. En kötü ne olabilir demeyin. Teknik desteği müşteri hizmetleri böyle olan firmadan ürün alınmaz. Ama ülkede beğendim alayım belki benim başıma gelmez diyorsanız siz bilirsiniz:) ama firmanın şikayetleri zerre umursamadığına puanlarına ve cevap verme oranına göre değerlendirebilir siniz.
