Planlı Açma Kapama Özelliği Her İki TCL Telefonda Da Düzgün Çalışmıyor

TCL 42X model iki adet telefonumda, aldığım günden beri “planlı açma kapama” özelliğinde sorun yaşıyorum. Birini Media Markt’tan, diğerini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Her iki cihazda da, ayarladığım şekilde her gün saat 22:00’de telefonun kapanmasını istiyorum. Ancak cihazlar kapanıyor fakat 2 dakika geçmeden kendiliğinden tekrar açılıyor. Her iki telefonun da yazılımı güncel ve herhangi bir ek işlem (güncelleme, fabrika ayarlarına dönme vb.) yapmadım.

Bu sorunun sürekli ve her gün yaşanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak markadan çözüm bulunmasını talep ediyorum.