Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TCL Electronics Klima Montajında Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

TCL Electronics Klima Montajında Servis Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
24 Temmuz 13:24
1.266
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa sorunum çözüldü gelen servis çalışanı güzel ve temiz bir işçilik yaptı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim”

TCL marka 12.000 BTU klima satın aldım ve ardından montaj için TCL merkez servisini (0850 209 98 25) aradım.

İlk gün, sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle kurulum kaydı oluşturamadım. Ertesi gün ise defalarca arayarak ve her seferinde yarım saat hatta bekleyerek 18.07.2025'de ancak servis kurulumu kaydı oluşturabildim.

Tam bir hafta geçti. Her gün arıyorum, 'Servis size dönüş sağlayacak, aranacaksınız' deniyor. Ne arayan var ne soran, ne de bir SMS gönderiliyor. En azından bir kez arayın, servis bilgisi veya numarası verin, bir SMS atın ki ne olduğunu bilelim.

Değerli TCL şirketi, lütfen ürünleri satarken gösterdiğiniz ilgiyi, bu tür konularda da biz tüketicilerin yanında olarak gösterin.

profile
1 Destek
Erdem
28 Temmuz 20:15

Geçte olsa sorunum çözüldü gelen servis çalışanı güzel ve temiz bir işçilik yaptı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

TCL Klima Montajı İçin Servisten Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım

07 Ağustos 13:37
1.907
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Klima Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim

25 Temmuz 21:48
2.990
Benzer Şikayet Yaz