to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz'da TLC 12000 Budu Elite Plus klima aldık internetten. Uzun bir haftada bize ulaştı, fakat geldiği gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk. 3 gün geçti, hâlâ bekliyoruz ki biri arayıp bize montaj için tarih versin. Böyle büyük bir markaya güvenerek, servis maliyeti iyidir diyerek aldığımız klima elimizde kaldı. Tamam, yaz ayı, yoğunluk var, anlıyorum. Ama kaydım alındıktan sonra hemen aranıp bir randevu verilmesi lazım. 3 gün geçmiş, ses yok. Her gün 0850 numarayı arıyorum, 'Sizi arayacaklar efendim, 3-5 iş gününde montajınız yapılacak' diyorlar. Zaten 3 gün geçti, ne zaman arayacaklar, ne zaman gelecekler? TCL beni hayal kırıklığına uğrattı. Muhtemelen klimayı iade edeceğim. Acilen çözüm bekliyorum, ciddi bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
TCL markasına güvenerek TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU model klimayı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aradan 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Servis randevusu oluşturulmadı, tarafıma net bir...
25.07.2025 tarihinde TCL Elite model klimayı İzmir Çiğli’deki TCL Klima bayisinden 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım günden bu yana her gün hem bayiyle hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “servis kaydı oluşturduk” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak b...
TCL Elit 2400 BTU klima aldım. Klima montajı için 5 gündür bekliyordum bugün aradım ve 2 saat içinde geldiler. Ürünü ararken satın aldığım mağazaya kurulumun ücretli olup olmadığını sordum ücretsiz dediler. Klima eve geldiğinde TCL merkezini aradım montaj için kayıt oluşturdum. Ve tekrar ücret yok ...
Yorumlar