to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodu Görünmediği İçin Çocuk Saatini Kullanamıyoruz Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
7 Eylül 12:103
TCL MT42X akıllı çocuk saatini yeni aldık ve yaklaşık 4 gündür bir türlü kullanıma açamıyoruz. Saatin telefonla eşleştirilmesi için gereken QR kodu saatin içinde hiçbir şekilde görünmüyor, bu nedenle telefondaki uygulamaya saati tanıtamıyoruz.
Bu durum nedeniyle saati amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. TCL müşteri hizmetlerini defalarca aradık ancak telefonlarımız açılmadı, son aramamızda hatta yaklaşık 21 dakika beklememize rağmen yine kimse cevap vermedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yeni aldığımız bu saatin QR kod sorununun giderilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini veya mağduriyetimizi giderecek şekilde net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
