to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den 28.07.2025 tarihinde TCL 18.000 BTU klima aldım. 3-5 gün içinde kurulacağı söylenmişti; ancak 9 gündür ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talebimin acil olduğunu iletiyorlar servise ama yine de ne arayan var ne soran. Yaz bitiyor, hâlâ klima kurulacak.
28.07.2025 tarihinde BİM mağazasından TCL marka bir klima satın aldım. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım; kurulum için servisin 5-7 gün içerisinde kurulumu gerçekleştireceğini ve servisin bana ulaşacağını söylediler. Servis, WhatsApp üzerinden kurulum gününü ertesi gün mesaj olarak 12.08.2025 tar...
Geçen hafta BİM'den TCL klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetleri bölümünü aradım, kayıt yaptılar. Yapmadan önce dedim ki: Bizim evde klima vardı, bozulduğu için yeni klima almayı tercih ettik. Evimizin tamamen güneş aldığını, duvarlardan içerinin dışarıdan daha sıcak olduğunu belirterek hızlı ku...
12 gün önce BİM marketten 42.000 TL ödeyerek satın aldığım TCL tac - 24chsd/xaf1ı model klima için kurulum talebimi müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aciliyet belirterek iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 08/08/2025'de tekrar aradığımda da herhangi bir bilgi veya süre ve...
Geçen hafta BİM'den TCL klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Telefonda özellikle şunu belirttim: Daha önce klimamız vardı, bozulduğu için yenisini aldık. Ev tamamen güneş alıyor, içerisi dışarıdan daha sıcak ve artık dayanılmaz hale geldiği için hızlı kurulum t...
TCL marka bir klima aldım. Alalı neredeyse bir ay olacak. Müşteri temsilcisini aradım kurulum için kayıt oluşturuldu size haber verecekler deyip kapatıldı. Ertesi gün tekrar aradığımda servis ile benim iletişime geçmemi tarihi onların vereceği söylendi. Servisi aradım araya bayram tatili girdiği içi...
Yorumlar