Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü

Tchibo Kapak Sıkışması Durumu

profile
04 Mayıs 2024 17:36
2.844
Ozge'nin Teşekkür Mesajı
“Kapak sıkışması çözüldü ancak kireç temizleme sonrası yanan sarı ışık hala sönmedi. Bunun için servise göndermem istendi ki epeyce uzak bir nokta benim için. Teşekkürler...”

Aşağıdaki yorumda yazan aynı durumu yaşıyorum. Ne yapılmalı?
"Yakın zamanda Tchibo kapsul kahve makinesini aldım easy model. Şu an da kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kol tamamen yukarı kalkmıyor çok az açılıyor. En son yaptığım kapsül içinde kaldı. Kolu yukarı kaldıramadığım için basıncı da azaltıp kapsülü aşağı düşüremiyorum. Durulama, kireçleme vs. Hiçbir işlem yapamıyorum."

06 Mayıs 2024 10:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Ozge
Ozge
08 Mayıs 2024 10:51

Teşekkür ederim, kapak sıkışması sorunu çözüldü. Ancak kireç arındırma sonrası sarı ışık yanmaya devam ediyor. Servis için Anadolu yakasına kargolama yapmam söylendi. Zor iş.

Ozge
Ozge
28 Haziran 2024 23:32

Kapak sıkışması çözüldü ancak kireç temizleme sonrası yanan sarı ışık hala sönmedi. Bunun için servise göndermem istendi ki epeyce uzak bir nokta benim için. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Aynı sorun bende de var nasıl çözdünüz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kapsül Kahve Makinesi Kırmızı Işık Sorunu Ve Kol Arızası

profile
13 Ocak 2025 22:18
1.059

profile
Ayşegül
13 Haziran 2024 14:50
4.707
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru