to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo Kapak Sıkışması Durumu
Aşağıdaki yorumda yazan aynı durumu yaşıyorum. Ne yapılmalı?
"Yakın zamanda Tchibo kapsul kahve makinesini aldım easy model. Şu an da kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kol tamamen yukarı kalkmıyor çok az açılıyor. En son yaptığım kapsül içinde kaldı. Kolu yukarı kaldıramadığım için basıncı da azaltıp kapsülü aşağı düşüremiyorum. Durulama, kireçleme vs. Hiçbir işlem yapamıyorum."
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim, kapak sıkışması sorunu çözüldü. Ancak kireç arındırma sonrası sarı ışık yanmaya devam ediyor. Servis için Anadolu yakasına kargolama yapmam söylendi. Zor iş.
Kapak sıkışması çözüldü ancak kireç temizleme sonrası yanan sarı ışık hala sönmedi. Bunun için servise göndermem istendi ki epeyce uzak bir nokta benim için. Teşekkürler...
Aynı sorun bende de var nasıl çözdünüz?