Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo Cafissimo Yedek Parça Yok

Tchibo Cafissimo Yedek Parça Yok
profile
Gökhan
24 Nisan 2024 17:55
2.382

Cafissimo picco 292814 model makinemin fotoğrafta görülen contası yırtıldı. Yedek parça için müşteri hizmetlerini aradığımda bu cihaza ait hiçbir yedek parçanın kalmadığı söylendi. Sadece ufak bir conta yok diye cihazı çöpe mi atayım? Başka hiçbir problemi yok. Yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum.

26 Nisan 2024 14:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Gökhan
Gökhan
28 Nisan 2024 15:26

Bir kere aramışlar ama görmemiştim dolayısıyla iletişime geçemedik. Mail de attım fakat cevap olarak o makineye ait hiçbir parça olmadığını söylediler. Alt tarafı lastik conta, bu yok diye cihazı çöpe mi atayım. Aynı sorunu yaşayanlar için yazıyorum: Nalburdan bir tane conta alıp oraya uyacak şekilde kestim ve sıvı conta ile yapıştırdım. Şu an damla sızdırmadan kullanıyorum. Conta kısmına ulaşamayanlara cihazı nasıl açacaklarını yazabilirim. 5 dakika sürmez tamiri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Merhaba Gökhan Bey, Aynı sorun benim makinede de var. Her yerde aramama rağmen bulamadım. Siz nasıl yaptınız? Bulabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan Cihaz

profile
Zafer
10 Ocak 2025 12:41
1.591
Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan Cihaz

Tchibo Kahve Makinesi Teknik Servis Sorunu

profile
Sever
03 Ekim 2024 13:48
2.914
Tchibo Kahve Makinesi Teknik Servis Sorunu
Tchibo Kahve Makinesi Teknik Servis Sorunu

profile
Çiğdem
25 Temmuz 2023 18:10
3.918
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru