to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Tchibo Let's Brew Filtre Kahve Makinesi, Berry modeli basit bir arıza nedeniyle 19.12.2025 tarihinde servise gönderildi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şu an ürünüm fiilen kayıp durumunda.
Ürünümün onarımı veya hakkım olan birebir değişimi yapılması gerekirken, tarafıma para iadesi teklif ediliyor. Ben para iadesi değil, ayıplı hale gelen ürünümün yerine aynı özelliklerde yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait fiş ve servis formu gibi tüm belgelerim mevcuttur.
Her gün aranıp oyalandığımı hissediyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve sürecin uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıp durumda olan ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, yasal haklarım doğrultusunda yeni ürünle değişim talebimin acilen yerine getirilmesini istiyorum.
Tchibo’dan 4 gün önce Ankara Cepa AVM Tchibo mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir kahve makinesinin daha ilk günden çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım sorun ü...
10.05.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Migros mağazasından Tchibo Let's Brew filtre kahve makinesi aldım. Aldığım günden itibaren demlediğim her kahvenin sadece ılık olduğunu ve demleme sonrası kahveyi sıcak tutmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.05.2025 tarihinde ürünü orijinal kutusunda eksiksiz...
Media Markt İzmir'den Tchibo marka filtre kahve makinesi aldım ve cihaz arıza yaptı. Tamir talebinde bulundum, tamir edildi ve geri geldi. Yaklaşık bir ay sonra tekrar arıza yaptı. Yeniden götürdüm; iade veya yenisini talep ettim, ancak cihaz tekrar tamire gitti ve kusursuz çalışıyor denilerek geri ...
Media Markt'tan 2 Mart tarihinde aldığım Tchibo Esperto espresso makinesi, 3-4 kullanımdan sonra ışıkları sönmeden doğrudan yanıyor ve kahve basmıyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aldığım ilk günden beri altından su sızdırıyor, nedenini anlayamadığımız bir şekilde. Çok hevesle aldığım bu ürün,...
Tchibo Eskişehir mağazasından 11.05.2025 tarihinde Cafissimo milk kahve makinesi aldık. 1 hafta ürünü kullandık. Ancak kahvenin ısısını sütün ısısını bir türlü istediğimiz gibi yapamadık. 18.05.2025 tarihinde cayma hakkimizi kullanarak iade etmek istedik. Ancak mağaza ürünü teknik servise göndereceğ...
Yorumlar