TCDD E-bilet Uygulamasında Para Çekildi, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Yapılmadı

TCDD e-bilet uygulamasından bilet almaya çalışırken, süre bir anda geçti. Dört kişiye bilet aldım, bilgiler derken ödeme sayfasına geldim. Ödemeyi yaptım, para çekildi fakat bilet oluşturulmadı. Neden çekilen para ile bilet oluşturulmuyor? Madem süre bitti, neden ödeme alınıyor? Üstelik üç gün geçmesine rağmen hâlâ param yatırılmadı. Kartıma, o bilette bile en fazla iki güne yatırılıyor. İnsanlar sizi mi bekleyecek? Bir an önce paramın kartıma yatırılmasını talep ediyorum.