to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkalı-Uzunköprü seferi için bugün iki kişilik biletimiz vardı. İstanbul trafiği nedeniyle sadece 8 dakika geç kaldık ve biletimiz iade edilmedi, ertesi güne de aktarılmadı. Bu nasıl bir sistemdir ki muhatap bulamıyoruz? 8 dakika için 400 TL'miz boşa gitti. Defalarca aradık ve danışmana aktarıldık. Ancak asla telefonu açan olmadı. Danışmanla görüştüğümüzde 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok' demekten başka hiçbir şey yapmadılar.
29.03.2024 tarihli İstanbul Halkalı yönünden Ankara'ya gelmekte olan 22.00 trenine iki kişilik bilet aldım. Tahmini varış saati 06.58 yazdığı için Yüksek hızlı trenden 7.30 a da biletimizi oluşturdum. Fakat trenin saatinde gara gelmemesinden kaynaklı olarak treni kaçırdık ayrıca paramızın da iade de...
09/06/2024 tarihli 11:15 saatli Halkalı - Uzunköprü tren seferinde internet üzerinden aldığımız 3 yetişkin bilet, uygulama arayüzünde dörtlü masa koltukları (34, 35, 39) gözükmesine rağmen, vagonda ek koltuk bulunduğu gerekçesiyle birimiz masa kısmında otururken diğer iki kişi arkada iki kişilik kol...
Uygulama üzerinden açık bilet ile Ankara İstanbul arası gidiş dönüş bilet satın aldım daha sonra günü yanlış aldığımı fark ettim değiştirmek istedim (açık biletimin yandığını biliyordum) gününü değiştirmek istedim ve bir adet daha açık biletimi kullanıp farkını ödeyip almak istedim. Ödeme bilgileri...
İstanbul'dan Karaman'a en yakın tarihe bilet aldım. Gelen mesajda ve internet sitesinden baktığımda 7 gün öncesinden bilet varmış. Bilet bilgilerimin mesajı gelir gelmez geri dönüş yaptım ama benden 80 TL fark ücreti aldılar. Gerçekten üzücü bir olay. 765+80=845 TL ödedim. Beş dakika sonra aradım ve...
Yorumlar