to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yaşında ve 8 yaşında erkek çocuğum var. TCDD internet sitesinde 7-12 yaş arası %50 indirimli yolculuk hakkı var, 7 yaş altı da ücretsiz yazıyor. Fakat ödeme sayfasına gelince tam bilet 55 TL olduğundan 1 çocuk 1 yetişkin 105 TL çıkıyor. %50 indirim yansıtılmıyor. Bilet alırken ekonomi vagonlarında geçerli diyor. Müşteri temsilcileri seçenek olsa ekonomi vagonundan alayım ama 5 vagon görünüyor. Standart bilet olarak alınıyor. Bunun neresinde %50 indirim var? Tren adı Doğu Ekspresi. Gideceğim durak sayısı sadece 1.
08.10.2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya Vangölü ana hat treniyle, 1. vagon 3 numaralı koltukta, 2 yaşında ve 6 aylık iki çocuğumla birlikte seyahat ettim. Seyahat sırasında görevli beyefendi, henüz 7 yaşında olmayan çocuğuma da bilet kesilmesi gerektiğini söyleyerek, 2 yaşındaki çocuğuma 165 TL k...
11.09.2023 Ankara-İzmir için yataklı vagondan bilet satın almıştım. Trene ilk defa bineceğim için ve ikiz bebeklerim olduğundan dolayı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana her ebeveyn bir çocuk hakkı olduğundan 2. Çocuk için 7-12 yaş bileti kesilmesi gerektiğini belirttiler. Ben ısr...
TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Tarihli Pendik - Eskişehir Seferi hakkında Bilet ve Ödeme Sorunu Sayın Yetkili, 09.04.2025 tarihinde İstanbul Pendik - Eskişehir güzergahı için iki kişilik bilet almak üzere TCDD internet sitesi üzerinden işlem yaptım. İlk denememde sistem 'zaman aşımına u...
12 Temmuz günü bilet alacaktım, ekonomi sınıfında 3 boş koltuk vardı. Hemen alım yapayım dedim, kart bilgilerini girdim, onaya bastım fakat sayfa kapandı. Sorunun bende olduğunu düşünerek tekrar denedim, yine aynı işlemi yaptım ve yine aynı sorun oldu. Toplamda 5 defa denedim ama ortada bilet yok, 5...
10.07.2023'de 2 yetişkin 2 çocuk TCDD müşteri temsilcisini arayarak Kars Ankara saat 8.00, bilet almak istediğimi sonrada hyt'den de 2 yetişkin 2 çocuk Ankara İstanbul'a bilet kesmek istediğimi Doğu express Yolumuz tam 26 saat sürdüğünü temsilcisine ilettim ne zamana hyt ye bileti kesebilirim diye s...
Yorumlar