to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD Tavşanlı–Ankara hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Her trenle yolculuk yapmak istediğimde sürekli gecikme yaşanıyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Özellikle 25.04.2026 tarihli yolculuğumda 03.21’de gelmesi gereken tren yaklaşık 04.30 civarında geldi, üzerine bir de y...
TCDD’ye ait Tavşanlı – Eskişehir hattında, İzmir’den gelen Ege Ekspres treninin neredeyse tüm seferlerde sürekli gecikmeli gelmesi nedeniyle uzun süredir mağdur oluyorum. Özellikle 22.02.2026 tarihli seferde yaklaşık 1 saat rötar yaşandı, ancak bu gecikmeyle ilgili öncesinde ne SMS ne mail ne de her...
24 Kasım Pazartesi akşamı saat 20.00 civarında Eskişehir’den Kütahya Tavşanlı yönüne giden trene bindim. Yolculuk sırasında tuvaletin arızalı olduğunu söylediler. Görevliler, Kütahya’da durulduğunda mola verileceğini ve yolcuların beklenileceğini belirttiler. Buna güvenerek Kütahya’da indim ancak tr...
Tavşanlı Eskişehir treninin sürekli geç gelmesinden rahatsız durumdayız. Tren garında bekleyen insanlar Eskişehir İstanbul treniyle yolculuk yapıyorlar ve verilen saate göre bilet alıyorlar. Biletlerimiz yanıyor. Mağdur oluyoruz. Bu bana ve birkaç arkadaşımda başına geldi. Acil çözüme ulaşmasını tal...
TCDD'den bilet aldık. Tavşanlı-Eskişehir tekli koltuk diye ama tren tekli koltuk değildi ve adama sorduk, sistemde öyle dedi ama biz baktık, tekli koltuk satılıyor. Biz 500 km yol gitsek böyle bir hata olsa ne yapalım? TCDD, acil düzelt bunları.
Eskişehir/Tavşanlı seferi için iki kişilik bilet almıştım sistemde 58 ve 59. Koltuklar yan yana gözüküyordu ama trende koltuk numaraları 57-58 ve 59-60 şeklindeydi. Böyle bir ihmal bir çok yolcuyu mağdur ediyor, parasını ödeyip ayırttığımız yerde yolculuk edemiyoruz.
Dün akşam Tavşanlı-Eskişehir bileti aldım ancak bazı sorunlar nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Biletim iade edildi fakat param iade edilmedi. Lütfen bunu düzeltin. 15 TL kesinti yapıldı; en azından bahsedilen 65 TL'yi gönderin. Teşekkürler. PNR no: S24RBZMUW Bilet: 240030HS4DK2K
S24ztsımb/240010lffaczıw numaralı 02.03.2024 cumartesi 09:23 Ankara-İstanbul ve s24ztsımb/ 2400100f7d1udq numaralı 02.03.2024 cumartesi 06:50 Tavşanlı-Eskişehir biletlerini almıştım. Biletlerimin iadesini aynı gün içinde talep ettim ancak para iadem hala yapılmadı, 1 hafta oldu.
14.12.2023 tarihinde 06.50 de gelmesi gereken Tavşanlı-Eskişehir treni saat 08.00 da geldi. Hiçbir açıklama sebep göstermeden, görevlilerin ise rötar yapacak mı sorumuza sürekli 5 dakikaya geliyor diyerek geçiştirildik. Tren 1 saat 10 dakika boyunca geç kaldı. Akabinde 09.23 deki Eskişehir'den binec...
Tavşanlı Kütahya arasında saat 15:00'te binilmesi gerekirken saat 17:17'de binilmiştir. 2 saat 17 dakikalık bir rötar olmuştur. 20. Yüzyılda TCDD'ye bu kadar uzun rötar yakışmamıştır. 2 saat 17 dakika bekleme olmuş ve mağduriyet yaşanmıştır. Müşterilere gerekli açıklamalar yapılmadığı gibi, sorulduğ...
22/07/2023 tarihli ve 01.07 saatli Tavşanlı-İzmir Basmane arası İzmir Mavi Trene kızım ve kendim için 341 TL tutarında bilet aldım. 22 Temmuz gecesi trene bindim. Görevli kondüktör Gece saat 24'ü geçtiği için mevcut biletinin bir önceki güne ait olduğunu söyleyip yeniden bilet almam gerektiğini söyl...
Tavşanlı- Eskişehir treni Tavşanlı tren garına sistemde 15.02 yazılı olan saatinden daha geç geliyor. Geç geldiği gibi bir de yolda 2 3 kere duruyor. Bu yüzden her seferinde Eskişehir'de ki diğer trenime geç kaldığım için biletimi hep en geç saate almak zorunda kalıyorum. Her seferinde mağdur ediliy...