to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihli, saat 13:28'de Eskişehir–İstanbul seferi için aldığım bilette koltuğum tarafıma sorulmadan ve herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Biletimde yer alan 1VG numaralı koltuk, onayım alınmadan 1A koltuğu ile değiştirilmiş durumda görünüyor.
Değişikliği fark ettiğimde bununla ilgili bir görevliyle birebir görüşme imkanı bulamadım ve yalnızca otomatik mesaja yönlendirildim. Bu nedenle neden böyle bir değişiklik yapıldığını da öğrenemedim.
Ayrıca yaklaşık bir ay önce yine Eskişehir–İstanbul hattında yaptığım bir yolculukta, özellikle trenin gidiş istikametine uygun olması için seçtiğim koltuğum da ters yöne verilmişti. O seferde de koltuğumun, satın alırken tercih ettiğim yöne uygun olacak şekilde düzeltilmesini istemiştim.
TCDD’den temel beklentim, satın almış olduğum ve onayladığım koltukların benim onayım olmadan değiştirilmemesi, gidiş yönüne göre özellikle seçtiğim koltuğun yine aynı şekilde tarafıma tahsis edilmesi ve 30.01.2026 tarihli sefer için de 1VG numaralı koltuğumun tekrar bana verilmesidir.
TCDD’den ne zaman bilet alsam koltuk konusunda sorun yaşıyorum. Ya aynı koltuk iki kez satılmış oluyor, ya koltuğuma başkası oturuyor ya da birbirini hiç tanımayan kadın ve erkek yolcular yan yana oturtuluyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven verici olmaktan çok uzak. Son yaşadığım olay 29....
TCDD'den İzmir Eskişehir bileti aldım. (17.01.2025, Saat 7.22, Çiğli'den) Bana satılan koltuk numarası 1 vagon no 4 ikili koltukta almama rağmen 4 kişilik koltukta bilet vermiş şu an 10 saat sürecek yolculuğuma yeni başladım. İnternette 2 kişilik görünüyor ama trene bindiğimde 4 kişilik. Bilet kontr...
05.12.2025 tarihinde Eskişehir-İstanbul yönünde, 20.52 saatli TCDD trenine ait S25VZ6L8K PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Tren, 'sinyalizasyon kontrolü' gerekçesiyle yan taraftaki trenin geçmesini uzun süre bekledi ve bu nedenle varış saatinden yaklaşık 1 saat ge...
Merhaba, 09.09.2023 tarihinde ve 01:03 saatinde hareketle Eskişehir'den İstanbul yönüne eşim ve kendim adına 1 bilet aldım. Koltuk numarası 58-59. Aynı trende karşımıza iki tane beyefendi oturdu ve bu durumdan aşırı rahatsız olduk, yer değiştirmek istedik, bize 1 saat sonra ayrı ayrı yerler gösteril...
8 Haziran 2025 sabahı saat 08.05’te Eskişehir yönüne giden trende, Vagon 4 Koltuk 15-16’da seyahat ederken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti özellikle trenin gidiş yönüne uygun olarak seçmeme rağmen, ters yönde seyahat etmek zorunda kaldım. Bu durum sağlık sorunları yaşamama neden oldu. Ayrıca ko...
Yorumlar