TCDD bilet açığa alma müşteri hizmetleri

TCDD Taşımacılık üzerinden Konya’dan Ankara Eryaman’a 30.11.2025 tarihi için gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ertesi gün f...arklı bir şehirden gitmeye karar verdiğim için aldığım bileti açığa aldırdım ve bu kez 2 kişilik gidiş–dönüş bileti almak istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve yalnızca tek ki...

07.08.2025 saat 06.56 Denizli-Basmane (İncirliova’dan Tepeköy’e) tren seferi için TCDD’nin internet sitesinden bilet alm...ak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerim hatalı denilerek işlem tamamlanmadı ve ana sayfaya yönlendirildim. Aynı koltuğun başkası tarafından alındığını düşünerek başka bir kolt...

TCDD'den gidiş-dönüş bileti aldım fakat yanlış tarihe aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bileti açığa alıp tekrar ...almam söylendi. Öyle yaptım fakat gidemedim ve iptal ettirdim. İade işlemi yaptım, iade edileceği söylendi. Ancak müşteri hizmetleri paranın yatmadığını belirtti. Tekrar aradığımda...

TCDD uygulamasından bilet aldım, sonrasında revize etmek için biletleri açığa aldım. Uygulama üzerinde tekrar işlem yapa...rken, açık biletleri kullan dememe rağmen uygulama benden tekrar bilet parası aldı ve uygulamaya girdiğimde de açık biletler görünmüyor. Çözüm masasına üç dört kez yazmama rağmen o...

Bugün öğlen saat 12'de Kütahya tren garından Eskişehir'e gidiş-dönüş bileti aldım, oradaki görevli beyefendiye gidiş ve ...dönüş saatlerimi belirttim. Trene bindiğimde dönüş biletimin yanlış kesildiğini fark ettim. Bugün diye belirtmeme rağmen biletim ertesi güne kesilmiş. Eskişehir tren garına indim v...

Mobil uygula üzerinden daha önceden var olan açık biletimide kullanarak Ankara Kütahya arası aktarmalı tren bileti aldım.... Banka hesabımdan ücret düşüldükten sonra bilet bilgilerin yüklenmedi. İnternette ki müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, bu konuyla alakalı bir seçenek olmadığı için bilet ...

TCDD kadar saçma prensiplerle çalışan bir şirket daha olamaz. Temmuz sonu aldığım bileti açık bilete çevirdim ve o açık ...bileti 31 Ekim'e aldım. Şu an hastayım, ateşler içinde yatıyorum ve bileti ertelemek istedim ama mümkün değil. Açık biletin ne iadesi varmış ne de ertelemesi. Yani siz hastalıktan ...

19 Ekim 2024 tarihinde İzmir-Ankara yolculuğu için PNR: S24DYFPHS numaralı bilet aldım ancak çocuğumun rahatsızlığı nede...niyle yolculuğu yapamadım. Ancak biletimin iade veya açığa alma işlemini telaşla gerçekleştiremedik. Bir gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri açığa alma ya da iade işlemi yapmam...

TCDD'nin sitesinden 4 yaşındaki kızımla daha rahat yolculuk etmek için kendi adıma 2 adet bilet aldım. Fakat bir sorun o...lup olmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun düzeltilmesi gerektiğini, hem bana hem kızıma ayrı biletleme yapılması gerektiğini belirtip tekrar ayrı bir...

13.03.2024 tarihinde Afyon-Eskişehir ve Eskişehir-Gebze hattı için iki adet bilet satın aldım. Ancak doktor randevumun i...ptal olması sebebiyle, biletlerim için aşağıdaki seçenekleri değerlendirdim: para iadesi (kesintili), bilet tarih değişikliği (ücretli), açığa alma (bilet ücreti kadar kupon kodu v...

Biletimi açığa aldım, şimdi kullanmak istediğimde çıkmıyor iptal edilmiş uyarısı alıyorum ancak ben böyle bir işlem yapm...adım. Şu an müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum kimse açmıyor. Acilen yardım rica ediyorum. Nasıl oluyor anlamadım bilgim olmadan işlem yapılıyor

TCDD artık ipin ucunu iyice kaçırdı. Geçen yıla kadar bilet değişikliğinde bir sınır yokken 75dk kuralı getirdi. Bu da y...etmiyormuş gibi her bilet değişikliğinde 25TL ücret kesiyor. Saçmalıkları bunlarla da kalmıyor tabi ki de. Açığa bilet alma diye bir şey çıkarmışlar. Biletin açığa alınması demek p...

Bilet gidiş dönüş olarak aldım. Annem için almıştım. Farklı bir tarih olarak almışım. Hemen 5 dakika içerisinde düzeltme...k istedim durumu. Fakat değiştirmek istediğimde kesinti yapılacağını görünce biletleri hemen açık bilete çevirdim. Açık bilet üzerinden yeni biletleri aldım. Annemle yaşıyoruz. Ben...

İstanbul Söğütlüçeşme'den Ankara Gar'a gidiş / Ankara Gar'dan İstanbul Söğütlüçeşme'ye dönüş bileti, öğretmen olmam vesi...lesiyle öğretmen indirimli olarak aldım. Olağanüstü gelişen durumlardan dolayı İstanbul'dan Ankara'ya olan biletimi açığa almak istediğimde, müşteri hizmetlerindeki e*** Hanım'ın,...

15.06.2023 tarihinde, saat 00:48'de Ankara-İstanbul seferi için aldığım biletleri açığa aldırdım. Ancak bana biletleri a...çığa alırken, 12.12.2023 tarihinde saat 22:59'a kadar son açık bilet kullanım süresinin dolacağı bilgisi verilmedi. Bana sadece 31.12.2023 tarihine kadar saat 00:00'a kadar kullana...

Konya'dan Karaman'a gitmek için TCDD'den daha önceden aldığım açık biletimi kullandım. Daha sonra programım değişti. Bil...eti iptal etmem gerektiğini fark ettim ancak iptal edemedim. Tarihi değiştirmek istedim fakat tarihte de değişiklik yapamadım. Şirketin müşteri hizmetlerini aradığımda, açık biletl...

Güne çok güzel uyandım, işten iznimi ayarladım, annem ile birlikte kardeşimin hediyesini ayarladık. Doğum günü sebebiyle... kardeşimi bizzat ziyaret edip hediyesini verip onu daha da mutlu etmek için Ankara'dan Sivas'a biletimi aldım. Gün içerisinde beklenmedik bir hata oldu. Şehir içi ulaşım aracı har...

TCDD Ankara Sivas bugün hızlı trenden 3 arkadaşıma gidiş dönüş bilet aldım. Arkadaşlarımdan ikisinin biletini alırken er...kek olana kadın olana erkek yazdığım için TCDD müşteri hizmetlerini aradım. Orada ki çalışan Düzeltme yapamayacağını Bileti açığa alabileceğimi ve tekrar bilet alabileceğimi söyled...

TCDD aldığım bileti açık bilete çevirdim, sonrasında açık biletimi başka bir sefer için kullandım ancak onu da iptal etm...em gerekti. Bu iptal sonucu gerçekleştirilemedi ve biletimin para iadesi yapılmadı. Çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sözleşmenin böyle olduğunu, açık bilete çevril...