Tbc Bank Kartımdan İznim Ve Onayım Olmadan Bir Çekim Yapıldığını Fark Ettim

Gürcistan’da tbc bankasına ait tbc kartımı kullanırken, 31 Aralık günü saat 07:30 civarında kartımdan iznim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem “Google sticker ly sti > Mountain View us” adına 69,90 lari tutarında gerçekleştirildi. Daha önce aynı adla kartımdan para çekme denemeleri için bildirimler geliyor, kartımda yeterli tutar olmadığı için işlem gerçekleşmiyordu. Ancak 31 Aralık’ta kartımda yeterli bakiye olduğu anda bu kez hiçbir onay bildirimi gelmeden para doğrudan çekildi. Ben bu işlemi ne onayladım ne de herhangi bir abonelik ya da satın alma yaptım.

Durumu fark eder etmez bankaya giderek bilgi verdim ve kartımı güvenlik amacıyla iptal ettirdik. Bankada, bu konuyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden de yazmam tavsiye edildi. Bu nedenle, iznim olmadan gerçekleştirilen “Google sticker ly sti > Mountain View us” isimli 69,90 lari tutarındaki bu işlemin incelenerek iptal edilmesini ve söz konusu tutarın kartıma/hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

İznim dışında yapılan bu çekimin en kısa sürede araştırılıp, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.