Scooter Kullanımı Sonrası Ödeme Sorunu Ve Hesapta Aktif Görünme Problemi

14 Eylül 2025 tarihinde Samsun’da tazı 780163 numaralı Scooter’ı kullanmak istedim. 5 dakika süren bir kullanım sonrası Scooter’ın kilidini kapattım. Ancak ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Bakiyeniz yetersiz veya kilit oturmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye yoktu ve şu anda Scooter hâlâ uygulamada aktif olarak görünüyor. Ödenmesi gereken tutar 24 TL olmasına rağmen, ödeme işlemini tamamlayamıyorum ve herhangi bir ücret tahsilatı da yapılmadı.
Sorunun çözülmesini ve borcumun kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.












