to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de QR kodu t11948 olan Tazı Scooter’ı kullandım. Sadece 7 dakika sürüş yaptıktan sonra Scooter’ı belirli bir bölgeye bırakmaya çalıştım ancak cihazı kilitleyemedim. Yaklaşık 5 dakika boyunca Scooter’ı kilitlemek için uğraştım, ardından müşteri hizmetlerini aradım ve bana belirli bir bölgeye bırakmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine başka bir sokağa yürüyüp orada tekrar denedim ve sonunda işlemi tamamlayabildim. Ancak toplam kullanım süresi 18 dakika olarak yansıtıldı ve hesabıma 140 TL borç çıkarıldı. Oysa gerçekte yalnızca 7 dakika kullandım.
Müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak sorunuma kesin bir çözüm sunulmadı. Şu an borcum hâlâ uygulamada görünüyor ve fazla ücretin iade edilmesini, yalnızca kullandığım süre kadar (yaklaşık 7 dakika – 57 TL) ücret yansıtılmasını talep ediyorum. Ödemeyi banka kartımla yapacaktım fakat henüz ödeme gerçekleşmedi.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde, Erzurum MNG AVM ile N**** F**** K******** Caddesi arasında yaklaşık 1 km’lik mesafede Tazı Tech model Scooter ile yaptığım sürüşte, yaklaşık 60 TL tutarında olması gereken ücret yerine, kartımdan (son 4 hane: 7790) 434 TL çekildi. Sürüş sonunda Scooter’ı düzgün şekilde kil...
Bugün yaklaşık bir saat önce Tazı markasının paylaşımlı Scooter’ını kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulama benden Scooter’ın fotoğrafını istedi, fotoğrafı çektim ve işlemi tamamladım. Ancak, işimi bitirip tekrar Scooter’a binmek istediğimde hala önceki sürüşümün kapanmadığını ve sürenin çalışm...
20.10.2025 tarihinde saat 16:44’te Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşümü bitirmek istediğimde uygulama bozuk olduğu için kullanımı sonlandıramadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sonrasında çağrı merkeziyle bağlantı kurabildim ve onlar kullanımı...
Yorumlar