Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Silme Sonrası Bakiye İadesi Yapılmıyor Ve Uygulama Teknik Sorunları

profile
01 Kasım 2025 09:48
1.093

Tazı Scooter uygulamasında, Android cihazım üzerinden hesabımı bugün (01.11.2025) sildiğimde hesabımda bulunan 36 TL bakiyemin iade edilmediğini fark ettim. Hesap silme işlemi sırasında veya kullanım koşullarında bakiye iadesiyle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmıyor. İade yapılmayacağına dair bir uyarı veya koşul belirtilmediği halde, hesap silindiğinde bakiyenin tamamen kaybolması tüketici açısından ciddi bir hak kaybı oluşturuyor.

Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve uygulamada bu konuda herhangi bir gelişme olmadığını görüyorum. Ayrıca, uygulamanın arayüzü oldukça sorunlu; sık sık donmalar, laglar ve işlemlerin uzun süre bekletilmesi gibi teknik problemlerle karşılaşıyorum. Uygulamayı güncellememe ve farklı çözümler denememe rağmen bu sorunlar devam ediyor.

Tazı Scooter’dan beklentim, hesap silme sürecinde kullanıcıların bakiyeleriyle ilgili açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesi, mevcut bakiyemin iadesinin yapılması ve uygulamanın teknik sorunlarının giderilmesidir. Özellikle Ankara’da yaşadığım bu sorunların çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Tazı Scooter Uygulamasında Bakiye Yüklendi Ama Kullanılamadı Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Ekim 2025 12:47
1.334

Scooter Sürüşü Sonrası Kapanmayan Uygulama Nedeniyle Fazla Ücret Mağduriyeti

profile
03 Ağustos 2025 15:12
4.596
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Scooter Yolculuğu Bitmedi, Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
07 Ekim 2025 22:03
2.517

profile
23 Ağustos 2025 22:04
522
marti-scooter-kullanirken-kartimdan-fazla-para-cekildi-bakiyemi-de-kullanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz