Tazı Scooter Uygulamasında Bakiye Yüklendi Ama Kullanılamadı Mağduriyet Yaşadım

Bugün Mersin Mezitli’de Tazı Scooter uygulamasına banka kartımla bakiye yükledim. Ancak bakiyem yüklenmesine rağmen Scooter’ı kullanamadım. Uygulama benden tekrar kart eklememi istedi fakat kart eklemeyi denediğimde her seferinde hata verdi ve işlemi tamamlayamadım.

Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde farklı hatalarla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Bakiye iademin yapılmasını talep ediyorum.