to read complaints and reviews, or file yours.Taze Pazar'dan Aldığım Süt Ve Mısır Sürekli Bozuk Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
29 Ekim’de İstanbul Yenişehir Taze Pazar şubesinden süt ve soslu mısır aldım. Sütü eve getirdikten sonra bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim. Ancak mağaza çalışanları, değişim için mutlaka bidonu da getirmemi istedi. Yeni bidonu götürdüğümde ürünü değiştirdiler fakat verdikleri ikinci süt de yine bozuk çıktı. Evime uzak olduğu için tekrar mağazaya gitmedim. Çünkü zaten iki kez gittim ve bana pahalıya patladı Ayrıca, 30 Ekim’de açtığım soslu mısır da bozuk çıktı. Öncesin de yine almıştım soslu mısır oda bozuk çıkmıştı ama umursamadım.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fakat fişi saklamamıştım. Her iki üründe de tazelik sorunu yaşadım. İnsanların bilmesini isterim ki, Taze Pazar ismine rağmen ürünler taze değildi ve yaşadığım bu olumsuz deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sayın Asiye Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir kurum olarak, yaşanan durumun en kısa sürede çözüme kavuşması adına ilgili birimlerimizle koordineli bir şekilde çalışmaktayız. Sürecin her aşamasında sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz, ilgili mağazamızın bölge yöneticisi Tahir Bey ile aşağıdaki telefon numarası üzerinden iletişime geçebilirsiniz: 📞 ***************** Saygılarımızla, Taze Pazar