to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişine Hızlı İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden 22.12.2025 tarihinde vermiş olduğum çiçek siparişi, belirtilen teslim tarihinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartı ile ödediğim 1.319 TL’lik ücret de iade edilmedi.
Yaşadığım mağduriyeti iletmek ve çözüm bulmak için 24.12.2025 tarihinde e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak net bir muhatap bulamadım ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Bu süreç, hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden oldu.
Teslim edilmeyen bir hizmetin bedelinin iade edilmemesi, Tüketici Hakları'na aykırıdır. Teslim edilmeyen çiçek siparişim için ödediğim 1.319 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
