to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden d45587711 numaralı siparişimle İstanbul Kartal bölgesine bugün saat 17.00’de teslim edilmek üzere çiçek gönderimi yaptım. Ancak çiçek teslim edilmedi ve herhangi bir görsel onay da paylaşılmadı.
Çağrı merkezi, canlı yardım ya da diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından arandım telafi edebileceklerini söylediler sonucu tekrar yazacağım
Beni arayıp telafi için çiçek göndereceklerini söylemişlerdi onu da asla yapmadılar sanırım şikayeti kaldırtmak için yanıltıcı aramaydı.
