to read complaints and reviews, or file yours.Tazecicek Siparişimde Teslimat Tarihi Değişikliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Tazecicek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak özellikle bugün görünüyordu, bu şekilde onayladım. Ancak ödeme tamamlanıp siparişim onaylandıktan sonra teslimat tarihi bir anda yarın olarak göründü.
Şu an sistemde sadece “sipariş alındı” ifadesi yer alıyor, başka bir bilgi yok ve herhangi bir muhatap bulamadığım için müşteri hizmetleriyle de görüşemedim. Canlı destek, telefon ya da başka bir kanaldan kimseye ulaşamamak, bu tarz zamanlamanın önemli olduğu bir siparişte ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişim için artık çok geç olduğu için, siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sipariş numaramı da paylaşmaya hazırım.
Gelişme
Taze Çiçek üzerinden 11.05.2026 tarihinde Hunuyosuf çiçeği siparişi verdim. Bu siparişi daha sonra iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tam bağlanmak üzereyken görüşme sonlandırıldı, sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim firma kayıtlarında mevcuttur, gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
