Taze Çiçek'ten Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İade Talebi

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden “Journey to Pink” çiçek aranjmanını saat 09.30 teslimatlı olacak şekilde, p47807335 numaralı siparişle 639 TL ödeyerek satın aldım. Ancak teslim edilen çiçek, ne görseldeki ürünle ne de seçtiğim aranjmanla uzaktan yakından alakalı değildi; vazosu farklıydı, çiçekler tamamen başkaydı.
Durumu telefonla ilettiğimde bana sadece “vazolarda minimal değişiklik olabilir” denildi, fakat ortada minimal değil, tamamen başka bir ürün gönderimi var. Böyle bir değişiklik yapılacaksa, bunun önceden müşteriye bildirilmesi ve onayının alınması gerektiğini düşünüyorum.
Taze Çiçek’ten, siparişimde yer alan “Journey to Pink” aranjmanının görseldeki haliyle yeniden gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 639 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.





















