24 Saatte Solan Gül Buketi, Taze Çiçek Garantisi İhlali


Taze Çiçek üzerinden dün bu saatlerde pembe güllerden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. İlk fotoğrafta görülen şekilde buket teslim alındıktan sonra hemen suya konulmasına rağmen, aradan 24 saat bile geçmeden ikinci fotoğraftaki gibi çiçeklerin tamamen solduğunu ve tazeliğini kaybettiğini gördüm. Özenli ve canlı bir buket beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem gönderici hem de alıcı açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Sipariş numaram D5010**43’tür. Taze Çiçek’in marka vaadine ve taze çiçek garantisine güvenerek sipariş vermiştim, ancak gelen ürün bu beklentiyi kesinlikle karşılamadı.
Bu nedenle söz konusu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

























