Taze Çiçek Siparişinde Çürük Güller Ve Görsel Uyuşmazlığı

Bugün Taze Çiçek üzerinden eşime evlilik yıl dönümümüz için 2.700 TL tutarında çiçek siparişi verdim; ancak gelen ürün, sitede seçtiğim ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmayan, güllerinin neredeyse tamamı çürümüş ve özensiz hazırlanmış bir buketti. Ürün sayfasında yer alan siyah ambalajlı, özenli ve taze görünen kırmızı güller yerine, hem görsel olarak bambaşka duran hem de güllerin hepsi neredeyse çürük olan bir ürün teslim edildi.

Özel ve anlamlı bir gün için özellikle özenli olmasını beklediğim bu siparişte, hem görseldeki üründen tamamen farklı bir çiçek gönderilmesi hem de güllerin çürük olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Evlilik yıl dönümü gibi bir günde böyle sorunlu bir ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 2.700 TL ödeyip bu şekilde bir hizmet almak istemezdim.

Sipariş numaram d5248**54, iletişim numaram 0535********28’dir. Taze Çiçek’in bu ayıbı telafi etmesini, siparişime karşılık olarak ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürün sayfasındaki görselle uyumlu, taze ve özenli hazırlanmış yeni bir çiçeğin acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum.