to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek Tebrik Kartı Sorunu
Herhangi bir talebim yok ancak herkesin bilgisi olması için yazıyorum. Taze Çiçek firması çiçek gönderirken parasını verip eklemek istediğiniz kartı dikkate almayıp o an eline ne geçerse o kartı inisiyatif alarak kimseye de sormadan ekliyor tedarik sorunu nedeniyle oldu diyor sonunda da. Kart seçerken ona göre çok zorlamayın. Umarım aynı şeyi tedarik sorunu oldu deyip farklı çiçek göndererek de yapmazlar yarın başka siparişlerde.
Değerli Müşterimiz ; Firmamız olarak sizinle yaşanan olumsuz deneyimle ilgili derin üzüntü içindeyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir ve yaşadığınız olumsuz durum için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi
Evet yaşadığım sorunun bir telafisi yok anlık bir durumdu ve birileri hata yaptı. Ama bu ülkede müşteri memnuniyetini bu denli önemseyen firmalar olması bu hatayı benim gözümde telafi ediyor. Teşekkürler...
