Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Yanlış Çiçek Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Yanlış Çiçek Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
17 Ekim 12:54
411

01/10/2025 tarihinde Taze Çiçek’ten çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: p41319613). Siparişimi seçtikten sonra, ürünün ellerinde olmadığını belirttiler ve renk değişikliği önerdiler; çiçeğin aynı kalacağı söylendi. Ancak gönderilen görselde, seçtiğim üründen tamamen farklı bir aranjman gördüm. Sonrasında paketleme değiştirildi fakat yine de ilk talebime hiç benzemeyen bir çiçek adıma gönderildi.

Tüm yazışmalarım ve görseller elimde mevcut. Şikayetimle ilgilenecek bir yetkili bulamadım; müşteri temsilcisini aradım, sosyal medya üzerinden de iletişime geçtim, sipariş numaramı ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta sonrasında “Çiçek gayet güzeldi, siz beğenmediniz” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve 17 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Kredi kartı ile 879 TL ödeme yaptım. Sorunumun çözülmesi ve seçtiğim ürüne uygun yeni bir çiçek gönderimi talep ediyorum.

taze-cicek-tazecicekcom-siparisimde-yanlis-cicek-gonderildi-sorunum-cozulmedi-2.jpg
taze-cicek-tazecicekcom-siparisimde-yanlis-cicek-gonderildi-sorunum-cozulmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım

24 Eylül 10:57
225
Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım
siparisimde-sectigim-urun-ve-teslimat-saatine-uygun-hizmet-alamadim-1.jpg

02 Ocak 19:37
890
Taze Çiçek'ten Hayal Kırıklığı: Yanlış Adres, Bozuk Ürün Ve İletişim Sorunları!
Taze Çiçek'ten Hayal Kırıklığı: Yanlış Adres, Bozuk Ürün Ve İletişim Sorunları!
Taze Çiçek'ten Hayal Kırıklığı: Yanlış Adres, Bozuk Ürün Ve İletişim Sorunları!

Satın Aldığım Çiçek Yerine Alakasız Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

29 Eylül 14:30
346
Satın Aldığım Çiçek Yerine Alakasız Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
satin-aldigim-cicek-yerine-alakasiz-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

19 Şubat 12:14
376
Yanıltıcı Ürün Ve Kalitesiz Hizmet
Yanıltıcı Ürün Ve Kalitesiz Hizmet
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

24 Aralık 2024 15:01
901
Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz