Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

24 Eylül Çarşamba günü Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sultangazi adresine 679 TL tutarında çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi ancak gelen ürün hem solmuş hem de oldukça özensizdi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan...

01.10.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından İstanbul Fatih adresine sipariş numarası d41268752 ile bir çiçek buketi satın aldım ve sabah 09.30’da teslim aldım. Çiçekler ilk bakışta sorunsuz görünüyordu; ancak aynı gün içinde tamamen soldu. Bu durum hem hediye ettiğim kişiyi hem de beni oldukça mağdu...

+1

1 Ağustos'ta Taze Çiçek üzerinden D39775415 numaralı siparişimle İstanbul Kadıköy adresine bir buket çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen buket, hem tamamen ölü çiçeklerden oluşuyordu hem de görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişi...

Taze Çiçek üzerinden İstanbul Beyoğlu adresine bugün sipariş verdiğim çiçek buketi, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, solmuş ve kötü durumda olarak teslim edildi. Ürünü teslim almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla adrese bırakıldı. Bu tarz bir problemi daha önce de yaşadım ve yine mağd...

16.30’da İstanbul Beyoğlu’na teslim edilen çiçek buketim tamamen solmuş ve çürümüş halde geldi. Bu Taze Çiçek’ten ikinci siparişim ve ilkinde de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman önemsememiştim fakat bu kez yine aynı şekilde kötü bir ürünle karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Toplamda...