Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Görsel Farklılığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim

Siparişimdeki Görsel Farklılığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim
Siparişimdeki Görsel Farklılığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim
Siparişimdeki Görsel Farklılığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim
Siparişimdeki Görsel Farklılığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim
+2
25 Haziran 12:54
349

tazecicek.com internet adresinin umarsızlığı! D38828610 numaralı siparişimi verdim. Ancak tedarikçi tarafından SMS ile iletilen görsel ile internet sitesindeki satış arasındaki farka istinaden gerekli açıklamalarımı yazarak revize talep ettim. Ancak 2 defa aynı görselle onay talebi tarafıma iletildiği için 3. Defasında onay verip hızlıca müşteri hizmetlerine konuyu aktardım. Çünkü onay vermesem de 7 dakika içerisinde otomatik onaylayan sistem zaten mevcut ve öte yandan aynı görselle SMS bilgilendirmesini sonsuza kadar gönderilmesi 2 taraf içinde mantıklı değil. Konuyu hızlıca tazecicek.com yetkililerine aktardım. "Cansu" Hanım tarafından önce revize edilecek daha sonra onay verdiniz yola çıktı bile tadında yanıtlar iletildi. Paramın iadesini ve siparişin iptalini ivedi olarak talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

13 Şubat 15:36
155
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Zorlayıcı Müşteri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Zorlayıcı Müşteri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Zorlayıcı Müşteri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Zorlayıcı Müşteri Deneyimi

Hediye Kutusu Siparişimde Ambalaj Ve İletişim Sorunu

02 Eylül 11:34
371
hediye-kutusu-siparisimde-ambalaj-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

03 Ekim 2024 11:55
448
Yanlış Ürün Teslimatı ve İletişim Sorunları
Yanlış Ürün Teslimatı ve İletişim Sorunları
Yanlış Ürün Teslimatı ve İletişim Sorunları
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

28 Eylül 2024 21:32
861
"Müşteri hizmetlerinden Gizem hanim yasanan durum ile ilgili geri dönüş yapıp, daha önce şikayete konu olan çiçeğin gönderildiği kişiye firma adına bir özür çiçeği göndermiştir. Hızlı geri dönüş ve telafi için çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz